Βοήθεια

Συχνές ερωτήσεις.

Όλα όσα χρειάζεται να ξέρεις για λογαριασμούς, συναίνεση γονέα, τιμές, απόρρητο και τον τρόπο που οι scouts βρίσκουν παίκτες στο FoundFC. Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Επικοινώνησε μαζί μας.

Ξεκινώντας

Εγγραφή στο FoundFC

Το FoundFC είναι ένα κλειστό δίκτυο για την ανακάλυψη ποδοσφαιρικού ταλέντου. Οι παίκτες (και οι γονείς τους, όταν είναι ανήλικοι) φτιάχνουν προφίλ και ανεβάζουν βίντεο από αγώνες. Scouts, agents, σύλλογοι και ακαδημίες μπορούν να ψάξουν, να δουν και να επικοινωνήσουν - όλα σε ένα σημείο, με τη συναίνεση του γονέα ενσωματωμένη.
Τέσσερα είδη λογαριασμών: Παίκτες που θέλουν να τους ανακαλύψουν, Γονείς που διαχειρίζονται το προφίλ ενός νεαρού παίκτη, Pros (scouts, agents, managers, προπονητές) και Οργανισμοί (σύλλογοι, ακαδημίες, γραφεία) που ψάχνουν ταλέντο.
Διάλεξε τον ρόλο σου στη σελίδα Εγγραφή, συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και επιβεβαίωσε το email σου με τον 6ψήφιο κωδικό που σου στέλνουμε. Είσαι έτοιμος σε δυο λεπτά.
Όχι. Το FoundFC είναι η πλατφόρμα - δεν λειτουργούμε ως γραφείο, διαμεσολαβητής, σύλλογος, ακαδημία, scout ή agent. Δεν συμμετέχουμε σε συμβόλαια, μεταγραφές, δοκιμαστικά ή αποφάσεις πρόσληψης. Εμείς δίνουμε τον χώρο· η ποδοσφαιρική πορεία ανήκει σε αυτούς που τη ζουν.
Για παίκτες

Χτίζοντας το προφίλ σου

Τα βασικά σου (όνομα, ημερομηνία γέννησης, πόλη, εθνικότητα), η ποδοσφαιρική σου ταυτότητα (θέσεις, προτιμώμενο πόδι, επίπεδο), σωματομετρικά, ιστορικό καριέρας, στατιστικά, διακρίσεις και ένα σύντομο βιογραφικό. Μπορείς επίσης να ανεβάσεις βίντεο από αγώνες. Εσύ αποφασίζεις πόσα θα μοιραστείς - αλλά περισσότερη λεπτομέρεια βοηθά τους scouts να σε αξιολογήσουν.
Από τη σελίδα Studio → Βίντεο μπορείς είτε να επικολλήσεις έναν σύνδεσμο YouTube/Vimeo είτε να ανεβάσεις απευθείας αρχείο MP4/MOV/WebM (έως 200 MB). Τα αρχεία επεξεργάζονται αυτόματα σε πολλαπλές ποιότητες (360p / 480p / 720p) ώστε να παίζουν ομαλά σε κάθε σύνδεση.
Μόλις το προφίλ σου γίνει Published, εμφανίζεσαι στο Discover που οι scouts ψάχνουν κάθε μέρα. Φίλτρα όπως θέση, πόδι, ηλικιακή κατηγορία και endorsements τους βοηθούν να σε βρουν. Τα βίντεο και τα ενημερωμένα στατιστικά αυξάνουν σημαντικά τις πιθανότητες να σε προσέξουν.
Μπορείς να φτιάξεις λογαριασμό, αλλά το προφίλ σου μένει σε κατάσταση Sandbox (αόρατο στο δίκτυο) μέχρι να το επιβεβαιώσει γονέας ή κηδεμόνας. Κατά την εγγραφή ζητάμε το email του και του στέλνουμε πρόσκληση. Μόλις την αποδεχτεί, το προφίλ σου ενεργοποιείται.
Pros και οργανισμοί μπορούν να κάνουν endorse παίκτες που εκτιμούν. Τα endorsements λειτουργούν σαν μια αθόρυβη ψήφος εμπιστοσύνης - σε ανεβάζουν στην κατάταξη του Discover και εμφανίζονται στο προφίλ σου ως ένδειξη επαγγελματικού ενδιαφέροντος.
Για γονείς

Διαχείριση νεαρού παίκτη

Για κάθε παίκτη κάτω των 18, ένας λογαριασμός γονέα ή κηδεμόνα πρέπει να συνδεθεί και να επιβεβαιωθεί. Μπορείς είτε να καταχωρήσεις το παιδί σου απευθείας από τον λογαριασμό σου, είτε να αποδεχτείς πρόσκληση που στέλνει το παιδί σου όταν γράφεται. Μέχρι να επιβεβαιωθεί η συναίνεση, το προφίλ του παιδιού είναι κρυφό από το δίκτυο.
Μπορείς να προσθέσεις έως τρία παιδιά απευθείας. Αν χρειάζεσαι περισσότερα, το αίτημα προωθείται στην ομάδα μας για γρήγορο έλεγχο - είναι δικλείδα ασφαλείας, όχι αυστηρό όριο. Μπορείς να επεξεργάζεσαι το προφίλ κάθε παιδιού, να ανεβάζεις βίντεο για λογαριασμό του και να απαντάς σε αιτήματα scouts.
Εσύ. Κάθε μήνυμα scout, κάθε αίτημα - όλα περνούν από τον λογαριασμό του γονέα. Το παιδί σου δεν εμφανίζεται ποτέ σε συνομιλίες με scouts όσο είναι ανήλικο. Όταν ενηλικιωθεί, αναλαμβάνει το ίδιο.
Όχι με επίσημο KYC. Η συναίνεση γονέα είναι μια ξεκάθαρη, υπογεγραμμένη δήλωση ότι είσαι ο νόμιμος κηδεμόνας και εγκρίνεις την παρουσία του παιδιού στο FoundFC. Μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία αν κάτι χρειάζεται διευκρίνιση.
Για scouts & συλλόγους

Εύρεση και επικοινωνία με παίκτες

Η σελίδα Discover είναι το βασικό σου εργαλείο: φιλτράρεις ανά θέση (κύρια ή δευτερεύουσα), ηλικιακή κατηγορία (U15 → Senior), προτιμώμενο πόδι, επίπεδο και χώρα.
Ναι - μόλις αποκτήσεις λογαριασμό Pro ή Οργανισμού, κάθε δημοσιευμένο προφίλ (μαζί με όλα τα βίντεο) είναι ανοιχτό σε σένα. Ο κανόνας του κλειστού δικτύου αφορά την επικοινωνία, όχι την προβολή.
Όταν βρεις παίκτη με τον οποίο θες να μιλήσεις, στέλνεις scout request. Για ενήλικο παίκτη πηγαίνει απευθείας σε αυτόν. Για κάτω των 18, κατευθύνεται στον επιβεβαιωμένο γονέα. Μόλις εγκριθεί, ανοίγει συνομιλία.
Ένα scout request ισχύει για 30 ημέρες. Αν ο παίκτης ή ο γονέας δεν απαντήσει σε αυτό το διάστημα, λήγει και μπορείς να στείλεις νέο. Τα εγκεκριμένα αιτήματα παραμένουν ανοιχτά - η συνομιλία συνεχίζεται.
Ναι. Οι λογαριασμοί Οργανισμού έχουν ενότητα ρόστερ όπου καταγράφεις τρέχοντες και παλιούς παίκτες. Αυτό αφορά τα εσωτερικά σου αρχεία - δεν αλλάζει τον τρόπο που οι παίκτες είναι ορατοί σε άλλους scouts.
Απόρρητο & ασφάλεια

Πώς προστατεύουμε τους χρήστες

Όχι. Το FoundFC είναι κλειστό δίκτυο - οι επισκέπτες δεν μπορούν να περιηγηθούν σε προφίλ παικτών ή να δουν βίντεο. Χρειάζεσαι λογαριασμό, και ακόμη και μέσα στην πλατφόρμα η επικοινωνία ελέγχεται από τα scout requests.
Όχι. Τα προφίλ παικτών είναι ορατά στο προσωπικό, στον επιβεβαιωμένο γονέα του παίκτη και σε Pros/Οργανισμούς. Οι παίκτες δεν βλέπουν ο ένας το προφίλ του άλλου - δεν υπάρχει κοινωνικό feed.
Με πολλά επίπεδα: τα προφίλ μένουν σε sandbox μέχρι να επιβεβαιώσει ο γονέας, οι ανήλικοι δεν εμφανίζονται ποτέ σε συνομιλίες με scouts, οι γονείς ελέγχουν τα ανεβάσματα βίντεο και τις απαντήσεις, και η ομάδα διαχείρισής μας εποπτεύει.
Ναι. Κάθε προφίλ και κάθε μήνυμα έχει επιλογή αναφοράς που το προωθεί στην ομάδα εποπτείας. Εξετάζουμε τις αναφορές γρήγορα και δρούμε - από προειδοποιήσεις έως οριστική αφαίρεση.
Από τις Ρυθμίσεις → Προφίλ. Οι λογαριασμοί γονέα με συνδεδεμένα παιδιά πρέπει πρώτα να τα αφαιρέσουν ή να τα μεταφέρουν - δεν αφήνουμε ανήλικους χωρίς κηδεμόνα.
Τιμές & χρεώσεις

Πακέτα, δοκιμές και πληρωμές

Ναι. Οι λογαριασμοί Παίκτη και Γονέα είναι δωρεάν για πάντα. Μπορείς να χτίσεις πλήρες προφίλ, να ανεβάσεις βίντεο, να δέχεσαι scout requests και να συνομιλείς - χωρίς κόστος.
Το FoundFC είναι σε beta - Pros και Οργανισμοί έχουν δωρεάν πρόσβαση beta αυτή τη στιγμή. Δεν απαιτούνται στοιχεία πληρωμής. Θα ενημερώσουμε τα πρώτα μέλη πολύ πριν αλλάξει κάτι.
Ναι, οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Συνδρομή. Ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει.
Αν κάτι πήγε στραβά από τη δική μας πλευρά - διπλή χρέωση, τεχνικό πρόβλημα που εμποδίζει την πρόσβαση - θα το διορθώσουμε. Επικοινώνησε μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
Λογαριασμός & τεχνικά

Σύνδεση και τεχνικές λεπτομέρειες

Έλεγξε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητων. Στη σελίδα επαλήθευσης μπορείς να ζητήσεις νέο κωδικό - φτάνει μέσα σε ένα-δύο λεπτά. Αν πάλι δεν τον δεις, επικοινώνησε μαζί μας.
Χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό" στη σελίδα σύνδεσης. Θα σου στείλουμε email με σύνδεσμο επαναφοράς.
Τα νέα ανεβάσματα περνούν από αυτόματη κωδικοποίηση σε πολλαπλές ποιότητες - αυτό συνήθως παίρνει λίγα λεπτά ανάλογα με το αρχείο. Αν ένα βίντεο μένει σε Processing για περισσότερο, επικοινώνησε μαζί μας.
Ναι - το FoundFC είναι χτισμένο γύρω από scouting με τη βοήθεια AI. Η κατάταξη στο Discover, η σήμανση βίντεο και οι προτάσεις παικτών τροφοδοτούνται από μοντέλα εκπαιδευμένα σε ποδοσφαιρικά δεδομένα απόδοσης.
Ευχαρίστως να βοηθήσουμε - γράψε μας στη σελίδα Επικοινωνία. Απαντάμε συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Έχεις ακόμη κάποια ερώτηση;

Η ομάδα μας απαντά συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.