Esta página explica cómo aborda FoundFC la seguridad de los jugadores, la comunicación y la verificación de cuentas.
01 Nuestro enfoque
FoundFC está diseñado para ayudar a los jugadores a mostrar su trayectoria futbolística y dar a los profesionales una forma estructurada de descubrir talento.
La seguridad está integrada en la plataforma mediante:
- La participación de los padres
- La verificación de cuentas
- Las herramientas de denuncia
- La moderación de la plataforma
- Procesos de comunicación controlados
02 Perfiles de jugadores menores de 18 años
FoundFC da la bienvenida a los jugadores jóvenes.
En los perfiles de jugadores menores de 18 años, los padres o tutores legales siguen siendo una parte importante del proceso.
La comunicación relativa a menores de 18 años se dirige al padre, madre o tutor legal vinculado a la cuenta. Así se garantiza que las familias permanezcan informadas e implicadas.
03 Normas de comunicación
Para jugadores de 18 años o más: los mensajes pueden enviarse directamente al jugador a través de la plataforma.
Para jugadores menores de 18 años: los mensajes se dirigen al padre, madre o tutor legal asociado a la cuenta.
FoundFC no permite que los profesionales del fútbol eludan este proceso mediante funciones de la plataforma.
04 Cuentas verificadas y no verificadas
Las cuentas profesionales pueden mostrar uno de dos estados: Verified o Non Verified.
El objetivo de la verificación es aportar mayor confianza y transparencia a los usuarios de la plataforma.
La verificación no garantiza la calidad, la reputación ni las intenciones de ninguna persona u organización. Solo significa que la información facilitada durante el proceso ha sido revisada por el equipo de FoundFC.
05 Quién puede solicitar la verificación
La verificación puede solicitarla:
- Scouts
- Agents
- Clubes
- Academias
- Otros profesionales del fútbol aprobados por FoundFC
06 Requisitos de verificación
Según el tipo de cuenta, FoundFC puede solicitar uno o varios de los siguientes documentos:
- Documento de identidad
- Pasaporte
- Selfie de verificación
- Vídeo de verificación
- Dirección de correo profesional
- Información de licencia FIFA
- Carta de autorización del club
- Carta de autorización de la academia
- Documentación adicional de apoyo
Los requisitos pueden cambiar a medida que evoluciona la plataforma.
07 Proceso de revisión
Los usuarios pueden solicitar la verificación desde su perfil.
Una vez enviados los documentos, el equipo de FoundFC revisa la información manualmente. Normalmente se informa del resultado en un plazo de 48 horas.
FoundFC puede:
- Aprobar una solicitud
- Rechazar una solicitud
- Solicitar información adicional
La verificación puede retirarse si posteriormente se comprueba que la información era inexacta o engañosa.
08 Denunciar usuarios
Los usuarios pueden denunciar:
- Perfiles falsos
- Comportamiento sospechoso
- Acoso
- Contenido inapropiado
- Problemas de seguridad
- Uso indebido de la plataforma
Las denuncias son revisadas por el equipo de FoundFC.
09 Revisión de contenido
FoundFC puede revisar contenido y actividad de cuentas cuando sea necesario para investigar denuncias, mantener la seguridad y hacer cumplir las normas de la plataforma.
10 Acciones sobre cuentas
FoundFC puede eliminar contenido, suspender cuentas o eliminar permanentemente a usuarios que infrinjan las normas o generen problemas de seguridad.
11 Papel de la plataforma
FoundFC es una plataforma de descubrimiento futbolístico. FoundFC no actúa como agencia de futbolistas, intermediario, scout, club, academia o agent.
FoundFC no participa en contratos, traspasos, negociaciones, pruebas ni decisiones de contratación.
12 Trabajar juntos
La seguridad de los jugadores es una responsabilidad compartida. Jugadores, padres, scouts, agents, clubes y academias tienen un papel importante en mantener un entorno positivo y respetuoso.
Nuestro objetivo es sencillo: crear un lugar donde el talento futbolístico pueda descubrirse, ayudando a jugadores y familias a sentirse seguros durante todo el proceso.